Seja bem-vindo à Capri Refrigeração. Ao navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar seu pedido.
1. Objeto
O presente Termo regula a venda de peças de reposição e acessórios para eletrodomésticos da linha branca (geladeiras, lavadoras, fogões, micro-ondas, entre outros) através do nosso e-commerce.
2. Responsabilidade sobre a Escolha Técnica
A Color Norte disponibiliza fotos, códigos de fabricante e descrições técnicas para auxiliar na compra. No entanto:
- Compatibilidade: É de inteira responsabilidade do cliente verificar se o modelo (PNC/Service) do seu aparelho é compatível com a peça adquirida.
- Instalação: Nossas peças devem ser instaladas por profissionais qualificados. Não nos responsabilizamos por danos causados por erros de montagem, diagnósticos equivocados ou instalações amadoras.
3. Cadastro e Segurança
- Para comprar, o usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer dados verídicos.
- A conta é pessoal e intransferível, sendo o usuário responsável pela guarda de sua senha.
4. Preços e Disponibilidade
- Os preços e condições de pagamento são exclusivos para compras no site, podendo divergir da nossa loja física.
- Em caso de erro sistêmico grosseiro no valor do produto, a Color Norte reserva-se o direito de cancelar o pedido e estornar o valor integral ao cliente.
- A disponibilidade de estoque é atualizada em tempo real, mas caso ocorra uma venda simultânea de última unidade, entraremos em contato para oferecer a troca por item similar ou o reembolso.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (logotipo, fotos de produtos produzidas pela nossa equipe, descrições e layout) é de propriedade da Capri Refrigeração. A reprodução não autorizada para fins comerciais é proibida.
6. Compras e Entregas
- O prazo de entrega começa a contar apenas após a confirmação do pagamento.
- Tentativas de entrega: As transportadoras realizam até 3 tentativas. Caso o produto retorne por "destinatário ausente" ou "endereço incorreto", o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador.
7. Cancelamento de Pedido
A Color Norte reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:
- Não pagamento do boleto ou recusa da operadora de cartão.
- Inconsistência nos dados cadastrais.
- Suspeita de fraude detectada pelo nosso sistema de análise de risco.
8. Foro de Eleição
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/ SP para dirimir quaisquer questões relativas a este contrato, com renúncia expressa a qualquer outro.
Link para o Decreto do E-commerce (7.962/2013): https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2013/decreto/d7962.htm
